In 9 stappen je blog beter vindbaar!

blog beter vindbaar

Het schrijven van een blog kost tijd vereist creativiteit en schrijfskills. En als je dan eenmaal de blog hebt geschreven wil je natuurlijk dat jouw blog zoveel mogelijk gelezen wordt. Veel ondernemers die ik spreek ervaren dat hun blogs niet voldoende resultaat opleveren, en dat is natuurlijk zonde. In deze blog lees je hoe je in 9 stappen je blog beter vindbaar maakt.

Bloggen voor je business vergroot je online zichtbaarheid wanneer je antwoord geeft op de vraag die jouw doelgroep heeft. Wanneer je je blog beter vindbaar maakt, zorg je er ook voor dat je website beter gevonden wordt. Bloggen is dan ook een belangrijk onderdeel van de zoekmachine optimalisatie oftewel SEO.

Je blog beter vindbaar met een aansprekende titel

Zorg allereerst voor een aansprekende titel. Deze titel moet mensen overhalen om te klikken om jouw blog te lezen. Zorg er voor dat je titel niet afwijkt van het onderwerp en dat je in een korte zin kun samenvattend waar je blog over gaat.

Controleer je leesbaarheid

Je leesbaarheid van je blog is essentieel voor de gebruikerservaring van je lezers. Maak in je inleiding meteen duidelijk waar je blog over gaat, zodat je lezer weet wat hij of zij kan verwachten. Maak vervolgens duidelijke tussenkopjes zodat het voor de lezer een logisch verhaal is. 

Controleer op taal en spellingsfouten

Het lijkt een open deur, maar controleer je blog altijd op taal- en spellingsfouten. Creativiteit gaat vaak niet samen met een correcte spelling, zeker niet als je gaat schrappen in je blogbericht. Lees je het niet goed door, kan het zomaar zijn dat er halve zinnen staan of zinnen die niet lekker lopen. Twijfel je? Laat dan je blog even lezen door bijvoorbeeld je partner. Zeker als je de tekst al vaker hebt gelezen, lees je wat je wil vertellen en lees je niet meer wat er staat. 

Voeg een afbeelding toe

Door een uitgelichte afbeelding toe te voegen aan je blogbericht, zorg je ervoor dat je blog beter vindbaar wordt. Let er wel op dat je de afbeelding dezelfde alt-tekst (naam) geeft als het keyword wat je hebt gekozen. Belangrijk voor het uiterlijk van je blog afbeeldingen in voldoende kwaliteit upload, maar overdrijf het niet. Een te grote afbeelding komt namelijk de laadtijd van je website niet ten goede.Zelf maak ik de afbeeldingen altijd in Canva, zodat deze altijd van dezelfde kwaliteit en hetzelfde formaat zijn.

Call to action

Een duidelijke call to action die logischerwijs opvolgt na het lezen van de blog is essentieel voor een goed scorende blogpost. je wilt iets met je blog bereiken. In deze blog deel ik bijvoorbeeld mijn tips over het beter vindbaar maken van je blog, onder mijn blogpost staat altijd een knop die aanzet tot actie. Je wilt immers dat je lezer geprikkeld wordt om verder te lezen op je site.

Interne en externe links

Google houdt er nu eenmaal van als je interne en externe links in je blogbericht plaatst. Dat komt omdat Google kijkt wat voor de lezer het meest prettig is om te lezen. Maar let op: Deze links moeten uiteraard wel relevant zijn voor je lezer en logisch passen in de blogpost. Als lezer wil je misschien wel meer lezen over dat ene onderwerp en hoe fijn is het dan als je een link plaatst naar een andere blogpost die je eerder hebt geschreven waar de lezer meer informatie kan vinden. Gebruik de links alleen als het een goede toevoeging is aan je blogpost. Zodra het een een kwalitatieve link is zal dit ten goede komen aan de kwaliteit van je blogpost en is jouw blog beter vindbaar.

Social media buttons

Social media buttons mogen natuurlijk niet ontbreken onder elke blogbericht. Let er wel op dat je de juiste buttons hiervoor gebruikt, namelijk dat men direct de blogpost kan delen middels de buttons. Door het de lezer zo makkelijk mogelijk te maken om de blogpost te delen, is de kans dat dit gebeurt aanwezig. Zo kun je met een paar buttons je blog beter vindbaar maken.

Optimaliseer je blog voor zoekmachines

Zodra je de blogpost helemaal hebt geschreven is het belangrijk dat je de tekst gaat optimaliseren voor zoekmachines. Het allerbelangrijkste is dat je eerst voor de lezer schrijft en daarna pas voor de zoekmachine. Heb je een WordPress site? Installeer dan de gratis plugin Yoast. Hiermee wordt heel eenvoudig met rode, oranje en groene bolletjes aangeven wat er nog veranderd moet worden, en welke verbeteringen je toe kunt passen om je blog beter vindbaar te maken. Daarnaast geeft de tool ook nog eens aan wat je goed hebt gedaan. Maar staar je niet blind op de bolletjes, het is een richtlijn om je te helpen om je blog beter te laten scoren. Het belangrijkste aan het optimaliseren van je blog, is dat je aan zoekmachines laat weten waar je blog over gaat. Kies een keyword wat voor jouw doelgroep relevant is en kies deze het liefst zo specifiek mogelijk, zodat je zoveel mogelijk mensen binnen jouw doelgroep specifiek kunt aanspreken en verwerk deze in je titel, je URL, je alt-tekst voor de afbeelding en een aantal keer in de tekst. Yoast help je hierbij. Vervolgens schrijf je de metadescription. Dit is de tekst die onder je titel verschijnt in het zoekresultaat in de zoekmachines. Schrijf deze zo specifiek mogelijk en verwerk je keyword hierin. 

Publiceer en deel

De laatste tip die ik in deze blogpost deel is dat je uiteraard niet moet vergeten om je blogpost te delen via social media. Vergeet ook niet om je blogbericht af en toe te herhalen op social media. Zo zorg je ervoor dat je continue traffic genereert naar je blogartikelen.

Wil je succes behalen met bloggen, is het van belang dat elk blogartikel waarde toevoegt en antwoord geeft op de vraag die jouw doelgroep heeft. Daarnaast is de frequentie belangrijk. Minimaal eens per maand een blogpost publiceren zorgt ervoor dat mensen terugkeren en je leren kennen. In deze blog die ik eerder schreef vind je nog meer tips over bloggen voor je business. Maar weet wel dat bloggen veel tijd kost en deze tijd is er voor veel ondernemers niet. Je blog uitbesteden is dan een goede optie. Je kiest de frequentie per maand en jij ontvangt van mij maandelijks één of meerdere blogartikelen van 400-800 woorden inclusief keyword metadescription en rechtenvrije afbeelding. Klik op onderstaande button voor meer informatie of neem direct contact met mij op.

Klik hier voor meer informatie over je blog uitbesteden!

Bereik jouw doelgroep met generatiemarketing

generatiemarketing

Wist je dat het toepassen van generatiemarketing in jouw online marketingstrategie een positieve invloed heeft op jouw online resultaat? Door jouw boodschap aan te passen op de manier waarop jouw doelgroep in het leven staat, kun je beter aansluiten op hun wensen en behoeften. In dit artikel vertel ik je welke waarden, normen en gedragingen de voornaamste generaties nastreven en geef ik je inzicht in de manier waarop jouw organisatie met deze doelgroep het beste kunt communiceren.

Wat is generatiemarketing?

Een generatie is een groep mensen die in dezelfde periode geboren zijn. Ze groeien op in dezelfde tijdgeest en economische situatie en delen daardoor hun visie op normen, waarden, organisaties en werk. Wanneer je generatiemarketing toepast, doe je onderzoek naar jouw doelgroep en kijk je in welke generaties jouw doelgroep zou passen. Met generatiemarketing formuleer je de boodschap op een dusdanige manier dat jouw doelgroep zich persoonlijk aangesproken voelt.

De Pragmatische generatie (1970-1985)

Pragmatisten kregen de kans om als kind en jongere hun eigen leefwereld te creëren. Ze hebben in hun jeugd veel tijd doorgebracht met leeftijdsgenoten. Daarbij is “vooral jezelf zijn” en “je eigen ding doen” belangrijk. Binnen het bedrijfsleven zijn ze gericht op het versnellen van leer- en bestuursprocessen, het bouwen van (kennis)netwerken en informalisering. Soms voelt deze generatie zich nogal eens geremd door eerdere generaties. Ze willen doorpakken en beoordelen besluitvorming snel als “te traag”. Het koopgedrag van deze generatie kan worden beïnvloed door het aanbieden van voorzieningen die gericht zijn op het versnellen van processen en het verbeteren van informatievoorzieningen en het delen van kennis waaruit blijkt dat er een expertise is waar men op kan bouwen.

Generatie Y/ Millenials (1985-2000)

Generatie Y, de millennials zijn multitaskers, vanwege hun aangeboren vermogen om snel te kunnen communiceren via technologie. De generatie die is opgegroeid met technologie beschikt over de nieuwste gadgets en devices, die ze inzet als tool om te communiceren. Ze shoppen shoppen, reserveren, schrijven recensies, vinden producten delen kennis via diverse tools. Een goede work-life balance voor de millennial de belangrijkste reden is om voor een baan te kiezen. Ze willen flexibiliteit en vrijheid. Millennials zijn opgegroeid met helikopterouders. Ouders die niet alleen zeer betrokken waren in hun leven, maar ook een gids waren. Zij waren bij elke stap die werd genomen, of het nu een persoonlijke of loopbaangerichte was.
Millennials zijn overdreven verbonden met hun ouders. Ze zijn altijd vertroeteld en hunkeren daarom naar continue erkenning en feedback. Millennials hebben een sterk gevoel voor persoonlijke waarden. Ze voelen de noodzaak om die waarden overeen te laten komen met het bedrijf waarvoor zij werken, waarmee ze zakendoen met of waarvan ze producten kopen. Zij laten zich voornamelijk leiden door zingeving. Het koopgedrag van deze generatie kan worden beïnvloed door het erkennen van het probleem en de pijnpunten en het delen van dezelfde normen en waarden. 

Generatie Z (2001-2015)

Generatie Z is behoudend en realistisch mede door de nasleep van 9/11 en de crisisjaren. Zij zijn harde werkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en omgevingsbewustzijn, waarbij duurzaamheid centraal staat. Wanneer iets niet bijdraagt aan het welzijn van de wereld, verliest het zijn betekenis. Generatie Z hanteert een flexibele werkstijl en is onbegrensd, wanneer het gaat om het werken vanaf een bepaalde plek. De online identiteit is sterk, plaats en tijd spelen geen rol. Deze generatie werkt graag met doelen, het voltooien van taken binnen een bepaalde periode werkt voor hen beter dan het toepassen van een bepaalde methodiek. Bij het koopproces zijn ervaringen van vrienden en bekenden van grote invloed. Het opzoeken van recensies wordt als betrouwbaarder gezien dan traditionele reclame.

Generatiemarketing integreren in jouw online marketingstrategie?

Wil je generatiemarketing integreren in jouw online marketingstrategie? Houdt dan rekening met de normen, waarden en behoeften van jouw doelgroep en stem jouw boodschap hierop af.

Zou je graag generatiemarketing willen integreren in jouw online marketingstrategie, maar weet je niet goed hoe? Ik help je graag. Neem contact met mij op voor een op maat gemaakte online marketingstrategie via stella@createcommunicatie.nl of druk op onderstaande button voor meer informatie.

Klik hier voor een strategie op maat!

In 4 stappen je online zichtbaarheid verbeteren

online zichtbaarheid

Online zichtbaarheid is essentieel wanneer je jouw product of dienst op de juiste manier wilt positioneren. Maar hoe pak je dat nou aan? In dit blogartikel vertel ik je er alles over.

In een eerder blogartikel schreef ik al eens over het belang van de klantreis. Deze reis is altijd het uitgangspunt van een goede marketingstrategie. Online zichtbaarheid is in alle fases van de klantreis belangrijk, maar de boodschap is per fase verschillend. de volgende stappen zijn dan ook van belang in alle fases van de klantreis.

Stap 1: Zorg voor een duidelijke website

Bezoekers moeten in 5 seconden kunnen zien wat jij aanbiedt. Zorg voor een duidelijke navigatie, zodat mensen direct kunnen vinden wat ze zoeken. Maak het persoonlijk door jezelf en/of jouw team zichtbaar te maken. Mensen zullen eerder affiniteit hebben met een product of dienst als men weet wie de persoon of personen zijn achter het merk. Maak duidelijk kenbaar welk probleem je voor hen oplost en waarom zij bij jou moeten zijn. Gebruik geen jargon en vermijd teveel tekst.

Stap 2: Zorg voor waanzinnige content en vergroot je online zichtbaarheid

Bloggen op je website is een perfecte manier om je online zichtbaarheid te verhogen. Door regelmatig te bloggen, laat je niet alleen zien aan jouw doelgroep dat jij kennis van zaken hebt, maar laat je ook zien dat je jouw doelgroep graag helpt met het geven van tips en het geven van advies. Daarnaast creëren je met elke blog een potentieel contactmoment met jouw doelgroep.  

Stap 3: Focus op online vindbaarheid

Dat Seach Engine Optimization (SEO) belangrijk is weten veel ondernemers, maar hoe dat precies werkt is best gecompliceerd. Er is geen eenduidige handleiding en dat is ook logisch, want niet iedereen kan bovenaan verschijnen in de zoekmachines. Wil je online goed vindbaar zijn, focus je dan op het geven van de antwoorden op de vragen die jouw doelgroep heeft. Zorg voor een dynamische website door regelmatig nieuwe content aan te bieden, bijvoorbeeld middels een blog. Kijk ook eens naar bloggers die een raakvlak hebben met jouw product of dienst. Wellicht kun je een leuke samenwerking starten door een wederzijdse blog te schrijven. op deze wijze linkt een andere waardevolle website naar jouw eigen website (linkbuilding), zodat jouw website stijgt in de ranking, wat weer goed is voor jouw online zichtbaarheid.

Stap 4: Kies een goede social media strategie

Een goede social media strategie heeft als uitgangspunt jouw doelen en jouw doelgroep. Bedenk welke doelen je wilt behalen met jouw onderneming, vervolgens deel je deze op in verschillende social media doelen die een bijdrage leveren aan jouw ondernemersdoelen.

Daarna kijk je naar de doelgroep. Welk probleem los je voor hen op? Welke vragen hebben zij en waar ligt hun behoeften. Kies de kanalen waar jouw doelgroep te vinden is en voorzie hen van informatie op het juiste moment in hun klantreis. In mijn ebook deel in dé social media strategie die jou als ondernemer meer naamsbekendheid , leads en omzet gaat opleveren. Door de verschillende stappen te doorlopen kun jij jouw social media strategie in een handomdraai creëren en kun jij vanaf vandaag werken aan jouw online doelen!

Hulp bij het vergroten van jouw online zichtbaarheid?

Wil je online beter zichtbaar zijn door bijvoorbeeld regelmatig te bloggen, maar ontbreekt het je aan tijd, of inspiratie? Wellicht is een blog-abonnement iets voor jou. Jij kiest de frequentie per maand wat bij jou en jouw onderneming past.  Daarna ga ik aan de slag met het maken van een mindmap. Samen maken we een helder planning. Je ontvang van mij maandelijks één of meerdere blogartikelen van 400-600 woorden, inclusief keyword, metadescriptions en een rechtenvrije afbeelding. Zo heb jij een waardevolle tekst die ook nog eens SEO is geoptimaliseerd en hoef jij alleen maar de content op je website te publiceren, handig toch?

Klik voor meer informatie op onderstaande button of neem direct contact met mij op.

Meer informatie over bloggen uitbesteden?

Een social media stagiair? Niet altijd een goed idee!

social media stagiair

De kracht van social media wordt door ondernemers vaak nog onderschat. In de meeste gevallen laten ondernemers kansen lopen omdat ze niet of onvoldoende zichtbaar zijn. Zodra het besef er is dat de onderneming onvoldoende zichtbaar is, wordt er in veel gevallen gekozen voor een eenvoudige en vooral goedkope optie, de social media stagiair. Dat klinkt natuurlijk aantrekkelijk, maar toch is dit vaak geen goed idee.

Een social media stagiair weet (nog) niets van jouw missie en kernwaarde

Een belangrijk uitgangspunt van succesvolle communicatie op social media is dat de communicatievorm moet kloppen met de missie en de kernwaarde van de organisatie. Denk hierbij niet alleen aan de doelstellingen, maar zeker ook aan de tone of voice. Wanneer een social media stagiair de verantwoordelijkheid krijgt om zonder gedegen onderzoek aan de slag te gaan met jouw social media activiteiten, kan dit zelf nadelige gevolgen hebben voor jouw online reputatie. Stel dat jouw doelgroep zich bevindt in de bank- en verzekeringswereld waarbij de communicatievorm vooral formeel is en jouw social media stagiair is druk bezig met het tutoyeren van jouw klanten, zal dit niet in goede aarde vallen. Wellicht is hij of zij druk bezig met reageren op klachten, waardoor de hele boel escaleert.

Er ontbreekt een goede strategie

De social media stagiair heeft zelf maar één doel en dat is zijn of haar afstudeertraject tot een goed einde volbrengen. Dit staat haaks op jouw doel, namelijk jouw naamsbekendheid verhogen en leads genereren. Jouw stagiair maakt keurig een plan voor de komende maanden en jij denkt wellicht dat het plan er keurig uitziet. Echter is dit plan geschreven om te kunnen voldoen aan het onderzoek wat de stagiair moet opleveren. De onderzoeksvraag luidt bijvoorbeeld;

“ Hoe kan bedrijf x er voor zorgen dat de naamsbekendheid wordt vergoot met als doel dat er en er 10 leads per maand worden genereert binnen nu en 6 maanden.”

Op het eerste gezicht is dit een keurig SMART-geformuleerde onderzoeksvraag. De social media stagiair zal op deze vraag het antwoord moeten geven in zijn of haar scriptie. Maar wat gebeurt en na die 6 maanden? Hoe zit jouw strategie er dan uit? Heb je een goed uitgestippelde strategie? Dan is er natuurlijk geen probleem, maar vaak wordt hier onvoldoende over nagedacht binnen organisaties.

Succes met jouw social media activiteiten lukt alleen met een goede analyse en optimalisatie

Wil je succes behalen met jouw social media activiteiten, dan is een analyse van jouw berichten erg belangrijk. Zo weet je wat wel en niet werkt en kun je hierop inspelen. Wanneer je elke maand terugkijkt naar de berichtgeving en bekijkt welke berichten een goede scoren hebben behaald, kun je wellicht meer dan dergelijke berichtgeving gaan plaatsen en de berichten de minder goed hebben gescoord de komende tijd achterwege laten. Een dergelijk optimalisatieproces behoort vaak niet tot het onderzoek van jouw social media stagiair, maar is wel van degelijk belang voor het vergoten van jouw online zichtbaarheid.

Jouw stagiair is na 6 maanden weg en dan?

Na 6 maanden is de onderzoeksopdracht geslaagd, jouw stagiair heeft afscheid genomen en zijn of haar diploma gekregen. En nu? Alle kennis die de afgelopen maanden is verworven en waar jij veel tijd en energie in hebt gestoken loopt zo de deur uit. Wie gaat de strategie en de berichtgeving voor zijn rekening nemen? Wie gaat de vragen van jouw klanten beantwoorden? Ga je weer opnieuw voor de social media stagiair en begin je het proces weer opnieuw? Zonde want over 6 maanden loop je weer tegen hetzelfde probleem aan. Niet handig dus.

Moet ik dan helemaal geen social media stagiair aannemen?

Nee hoor, integendeel, ik denk dat een goede stagiair een goede ondersteunende rol kan bekleden. Het mag alleen nooit een vervanging zijn voor een social media specialist. De specialist maakt een gedegen strategie die per halfjaar wordt herzien en nieuwe doelen worden gesteld. Een goede contentcalender is hierbij van groot belang, zodat je makkelijk kunt inspelen op de geplande activiteiten. Een social media stagiair kan een goede ondersteuning zijn om een onderzoek uit te voeren waar de social media specialist niet aan toe komt, zodat deze weer gebruikt kan worden om de nieuwe strategie te maken.

Heb je geen social media specialist in huis? Besteed het dan uit!

Heeft jouw organisatie geen social media specialist in dienst? Maak dan geen gebruik van een social media stagiair, maar besteedt het dan uit. Op deze manier weet je zeker dat er een gedegen strategie staat die voortkomt uit jouw missie en doelen. Ik help je graag om samen met jou deze strategie op te zetten en samen jouw doelen te behalen. Meer weten? Neem dan contact met mij op via stella@createcommunicatie.nl of klik op onderstaande knop voor meer informatie.

Klik hier voor meer informatie over social media uitbesteden!

 

Jouw Instagram strategie, kwaliteit boven kwantiteit

Instagram strategie

Niets is zo veranderlijk als een goede Instagram strategie. Wil je online goed scoren zul je niet alleen de trends goed in de gaten moeten houden, maar deze ook nog eens moeten toepassen.
In deze blog update ik je graag over de veranderingen die afgelopen periode hebben plaatsgevonden.

In een recent onderzoek van Hubspot en Mention zijn er meer dan 48 miljoen berichten en ruim 300.000 accounts van de topgebruikers geanalyseerd. Zo is er onderzoek gedaan naar de trends, engagement cijfers, hashtags en andere analytische gegevens. 

Het resultaat van een goede Instagram strategie leidt tot engagement

Al langer is bekend dat engagement één van de belangrijkste aspecten zijn waarom jij succesvol kan worden op Instagram. Het is simpelweg het aantal interacties dat een gebruik heeft met jouw content. Het gaat er dus om in hoeveel likes je op je berichten ontvangt en hoe vaak er op de content wordt gereageerd. Lees in mijn eerder geschreven blog hoe je engagement meet.

Met wat voor soort content scoor je nu het meest?

Op Instagram kun je kiezen voor een video, carrousel, of een afbeelding, maar wat scoort nu het beste? Laat ik voorop stellen dat een goede mix van content het beste werkt. Maar als we strikt genomen kijken naar het onderzoek blijkt dat videocontent gemiddeld de meeste likes genereert, vervolgens de carrousel post en daarna pas de afbeelding. Wil je jouw engagement rate verhogen, zou ik zeker adviseren om video content in te gaan zetten. Let wel goed op de balans en kies voor een Instagram strategie die jouw doelgroep verrast met waardevolle, leuke, maar zeker ook afwisselde content.

Meer of minder hashtags in je Instagram strategie?

Met hashtags geef je een onderwerp aan jouw bericht. Het zijn ook trefwoorden die mensen gebruiken om naar specifieke berichten te zoeken. Het gebruik van hashtags is een effectieve manier zijn om je niche aan te geven, zodat jij je kunt richten op een specifieke doelgroep. Op Instagram kun je 30 hashtags gebruiken per bericht. Maar nu is de hamvraag, zorgt het gebruik van een dermate hoog aantal ook voor een meer engagement? Volgens de bevindingen van dit jaar is het beter om minder hashtags (niet meer dan 5) te gebruiken die relevant zijn voor het bericht, dan om er teveel te gebruiken. De reden hiervan is dat er in veel berichten veel irrelevante hashtags worden gebruikt, wat door het Instagram algoritme wordt opgemerkt en dat een heleboel spam content altijd wordt voorzien van veel hashtags. Het lijkt er dus op dat kwaliteit boven kwantiteit gaat.

Taggen op Instagram

Je bent waarschijnlijk wel eens getagd op Instagram. Het taggen van andere Instagram-gebruikers kan een andere manier zijn om meer bekendheid te geven aan je berichten. Wanneer je iemand of een merk tagt op Instagram, krijgen ze een melding en worden ze direct naar je bericht geleid. Dit betekent dat ze je foto waarschijnlijk leuker vinden of erop reageren – en daarmee uw betrokkenheid vergroten. Maar pas hier wel mee op. Tag alleen een merk of iemand anders als dit ook relevant is en val mensen dus niet ongewenst lastig.

Focus op je huidige volgers in plaats van het verkrijgen van nieuwe volgers

Je zou denken dat hoe meer volgers je merk heeft, des te populairder je bent, toch? Hoewel dit in sommige opzichten waar is, zou je focus hier niet op moeten liggen in jouw Instagram strategie. Het is veel waardevoller om een kleinere, meer betrokken community te hebben dan miljoenen volgers die geen interactie hebben met je inhoud. Heb je het moeilijk om nieuwe volgers te vinden in 2019? Dat is niet gek, want volgens het onderzoek is het gewoon moeilijker om volgers op Instagram te krijgen in vergelijking met een paar jaar geleden. Dit komt vooral door het strategische algoritme en de sterke concurrentie is op Instagram Richt je daarom op het bezig houden van je bestaande volgers in plaats van te veel te investeren in het krijgen van veel nieuwe.

Wist je dat? Instagram ruim 1 miljard gebruikers heeft, waarvan 71% business is en 80 % van de gebruikers een business op Instagram volgt? En jij twijfelt nog of je een Instagram account aanmaakt voor jouw onderneming? Ik help je graag bij het opzetten van een goede Instagram strategie en de uitvoering hiervan. Neem contact met mij op via of klik op onderstaande button voor meer informatie

Ja, ik wil ook een goede Instagram strategie!

Wat is engagement en waarom is het belangrijk?

social media engagement

Waarschijnlijk zie je het regelmatig voorbij komen dat social media engagement belangrijk is. Maar wat is het, waarom is het belangrijk en hoe bereken je of je genoeg engagement creëert? Het antwoord hierop vind je in deze blog.

Engagement betekent letterlijk betrokkenheid. Maar wat is betrokkenheid dan? Wanneer is iemand betrokken en waar ligt de grens tussen een betrokken en niet betrokken persoon? Iemand die al eens een aankoop bij je heeft gedaan, kan een betrokken klant zijn. Maar ook iemand die nog niks gekocht heeft en alleen nog maar geïnteresseerd is, kan ook al betrokken zijn. Zowel bestaande klanten als potentiële klanten kunnen ook niet betrokken zijn. Zo kan een klant een aankoop hebben gedaan en het daar dan ook echt bij laten.

Engagement en social media

Eigenlijk werkt engagement op social media precies hetzelfde. Engagement geeft aan dat jouw onderneming en jouw doelgroep een onderlinge verbondenheid voelen, zonder dat die verbondenheid per se is ontstaan vanuit een aankoop. Engagement heb je dus niet alleen met jouw klanten, maar ook met potentiële klanten en met mensen die misschien nooit jouw klant zullen worden.

Waarom is engagement belangrijk?

Betrokkenheid is belangrijk omdat het je vertelt hoe goed jouw doelgroep omgaat met jouw social media inhoud. De engagament rate (betrokkenheidspercentage) geeft aan of jouw doelgroep jouw content interessant, waardevol en relevant vindt. In 2018 kondigde Facebook aan dat ze hun algoritme voor het rangschikken van berichten zouden wijzigen. Een belangrijk onderdeel van de verandering is dat ze “zinvolle betrokkenheid” gebruiken als een belangrijk signaal dat een bericht belangrijk is. Met andere woorden, berichten met actieve en doordachte interacties krijgen meer bereik.

Hoe bereken je jouw engagement rate

Laat ik voorop stellen dat er verschillende manieren zijn om je betrokkenheid meten. Zelf gebruik ik de volgende methode:

engagement rate formule

Wanneer je deze berekening aanhoudt, wordt een engagement rate tussen de 1% – 2% als “goed”beschouwd. Als je berichten gemiddeld een engagement rate hebben van minder dan 0,7%, is er verbetering nodig om beter aan te sluiten bij jouw doelgroep. Op deze pagina kun je meer lezen over de engagement rate van Facebook.

Hoe zorg je voor meer betrokkenheid?

Wil je meer betrokkenheid creëren dat zul je voldoende aanwezig moeten zijn en zorgen dat jij met jouw content werkelijk een toegevoegde waarde bent voor jouw doelgroep. Deel tips, geef een kijkje achter de schermen, stel vragen en zorg dat je antwoord geeft op een probleem die jouw doelgroep ervaart. In deze blog die ik eerder schreef vind je hier meer tips over.

Wil je meer tips ontvangen over social media en online marketing? Abonneer je dan op mijn blog en ontvang wekelijks de nieuwe blog in jouw mail. Wil jij online beter zichtbaar zijn, maar heb je wellicht de tijd niet om hier veel aandacht aan te besteden? Geen nood, want ik help je graag. Neem direct contact met mij op via stella@createcommunicatie.nl of klik op onderstaande button voor meer informatie.

Meer informatie over social media uitbesteden

8 tips voor meer social media verkopen

verkopen op social media

Het is een veelgestelde vraag van ondernemers. Hoe verkoop ik mijn product of dienst op social media? Het slechte nieuws is dat er helaas is er geen standaardantwoord die je kan helpen bij deze vraag. Dit is namelijk van heel veel factoren afhankelijk. Maar het goede nieuws is dat je in deze blog wel een hoop krijgt hoe jij ervoor kunt zorgen dat je de kans vergroot om te verkopen op social media

Over het algemeen geldt dat mensen pas jouw product of dienst kopen als ze het vertrouwen hebben dat het hun probleem oplost, dat het een werkelijke toevoeging is aan hun behoeften en dat men het je gunt. En dat is niet makkelijk, maar zeker wel mogelijk om te verkopen op social media

Tip 1: Zorg voor een goede social media strategie om te verkopen op social media

In deze blog deelde ik al eens het belang van een goede social media strategie. Een goede strategie zorgt ervoor dat je weet wie je doelgroep is en welke interesses zij hebben. Zodat jij heel goed weet welke pijnpunten je voor hen oplost. Ook staat in de strategie opgenomen hoe vaak je berichten plaatst, wat voor soort bericht je plaatst en met welke regelmaat. Alleen al weten wat je doet, bespaart je tijd. Je hoeft er niet elke keer over na te denken. De tijd die je vrijgemaakt hebt kunt je besteden aan het op de juiste wijze overbrengen van de boodschap die jouw doelgroep beweegt tot een aankoop.

Tip 2: Deel jouw kennis en word expert in jouw vakgebied

Door heel regelmatig jouw kennis en expertise te delen in de vorm van blogs, whitepapers, e-books, infographics etc. Laat jij zien dat jij de persoon bent die verstand heeft van het vak waarin jij werkzaam bent. Uiteraard bied je deze kennis wel gratis aan, zodat deze voor jouw doelgroep ook toegankelijk is. Mensen zijn nu eenmaal eerder geneigd om een product of dienst af te nemen van iemand die laat zien dat hij of zij de kennis beheerst. Zo kun je dus gemakkelijker verkopen op social media

Tip 3: Wees jezelf en wees persoonlijk in je communicatie

Je kunt niet iedereen bedienen en dat moet je ook helemaal niet willen. Jouw doelgroep kiest jou om wie je bent. Een goede naamsbekendheid opbouwen betekent ook dat jouw doelgroep weet wie je echt bent en wat je daadwerkelijk ook echt kan toevoegen. Wees

Tip 4: Wees concreet in jouw boodschap

Ons brein wordt aangetrokken door alles wat concreet, tastbaar en dichtbij is. Hierdoor geven de voorkeur aan zaken die bekend, vertrouwd, duidelijk en concreet zijn. Wees dus concreet in wat je aanbiedt. Maak een elevator pitch, zodat je leert om binnen 1 minuut te kunnen zeggen wat je aanbiedt en waarom men jouw product of dienst zou moeten afnemen.

Tip 5: Los een concreet probleem op

Jouw doelgroep zal alleen interesse tonen in jouw product of dienst wanneer je een concreet probleem voor hen oplost. Ben jij bijvoorbeeld masseur, vertel jouw doelgroep hoe jij nekproblemen kunt verhelpen bij mensen die fulltime achter een laptop zitten. Verkoop je cursussen, vertel dan wat het jouw doelgroep concreet oplevert als je jouw cursus hebben gevolgd.

Tip 6: Wakker een verlangen aan

Zorg voor een aantrekkelijk perspectief voor zowel de korte als de lange termijn. Ben je bijvoorbeeld voedingscoach, vertel dan dat op de lange termijn een gezond en evenwichtig voedingspatroon zorgt voor een gezond gewicht en de kans verminderd op hart- en vaatziekten. Tegelijkertijd leven mensen in het hier en nu. Als iets alleen op de lange termijn voordelig is, dan haken mensen af. Vertel dus ook evenwichtige gezonde voeding direct kan zorgen voor meer energie en dat je minder vatbaar bent voor virussen.

Tip 7: Deel een balans van argumenten en emoties

Wil jij jouw doelgroep verleiden tot het kopen van jouw product en dienst? Overtuig ze dan niet alleen met feiten. Uiteraard zijn feiten erg belangrijk omdat men moet weten wat het hen concreet oplevert, maar emotie is net zo belangrijk. Lever jij een dienst waardoor je iets uit handen neemt? Vertel jouw doelgroep dat ze bijvoorbeeld tijd kunnen besteden aan datgene waar ze werkelijk mee bezig willen zijn. Bijvoorbeeld meer tijd voor het gezin of voor jezelf. Wanneer je een goede mix hierin vindt, zal kans groot zijn dat je verkopen op social media stijgen

Tip 8: Zet aan tot actie

De laatste tip van deze blog is dat jouw boodschap moet aanzetten tot actie. Want jij wilt toch met jouw boodschap bereiken dat er een actie uit voortvloeit? Zorg dus altijd voor een aanroep tot actie, de zogenaamde call to action. Maar let op! Zorg wel dat de actie die jij graag wilt dat men uitvoert wel realistisch is. Bedenk altijd of jij of jij de actie zou uitvoeren als jij jouw boodschap zou lezen.

Wil jij meer verkopen op social media en dus meer uit jouw social media activiteiten halen? Ik help je graag. Samen maken we een plan van aanpak waar je zelf mee aan de slag kunt. Klik op onderstaande button voor meer informatie over mijn adviestraject of neem direct contact met mij op via stella@createcommunicatie.nl

Klik hier voor meer informatie over het adviestraject

Negatieve reactie op social media? Een kans!

Negatieve reactie op social media

Wanneer je als ondernemer jouw social media content zelf bedenkt, maakt en inplant, weet je dat succesvolle content veel tijd en energie kost. En dat is het maar wat vervelend als je een negatieve reactie op social media ontvangt. In deze blog geef ik je concrete tips hoe je hiermee om kunt gaan en er zelfs je voordeel mee kunt doen.

Tip 1: Wat is het onderliggende probleem en hoe kan je helpen

Lees het bericht goed door, welke onderliggend probleem zit er in de reactie? Welke hulpvraag wordt er eigenlijk gesteld. Vaak is een negatieve reactie eigenlijk een hulpvraag. Probeer te ontdekken wat dit is, zodat je een oplossing kunt bieden.

Tip2: Delete de reactie niet

Wees transparant naar jouw publiek. Wanneer je de boodschap verwijderd communiceer je eigenlijk dat je iets te verbergen hebt en dat is natuurlijk het laatste wat je wilt. Niet iedereen is altijd positief over jouw onderneming of merk. Wanneer je aan jouw publiek laat zien dat je ook deze reacties omarmt en laat zien dat je erop reageert, laat je zien dat je open en transparant communiceert en dat zal jouw publiek alleen maar waarderen.

Tip 3: Reageer niet meteen uit emotie

Mensen zijn nu eenmaal geneigd om direct te reageren uit emotie. Toch is dit geen slimme keus om vanuit emotie te reageren op een negatieve reactie op social media. Jouw reactie wordt niet alleen beoordeeld door diegene voor wie de reactie bedoeld is, maar door jouw gehele publiek. Sla je reactie eerst even op en denk hoe jij dit probleem zou kunnen verhelpen op basis van de hulpvraag. Ben je niet zeker over jouw antwoord, laat desnoods jouw reactie eerst lezen door iemand anders.

Tip 4: Reageer altijd op een negatieve reactie op social media

Reageer altijd op een negatieve boodschap. Vergeet niet dat een negatieve reactie ook een kans is om van een ontevreden klant een promotor te maken. Wanneer jij een oplossing biedt en de verwachting overtreft, is er misschien wel een kans dat je een fan erbij hebt. Maak excuses en biedt een oplossing. Zie een negatieve reactie altijd als een uitdaging.

Tip 5: Monitor

Wees je ervan bewust dat het juist reageren op deze negatieve reactie op social media niet automatisch zorgt dan het goed komt, blijf jouw merk monitoren om direct in te kunnen spelen op reacties met een negatieve lading, maar vergeet ook zeker niet om te reageren om positieve reacties, want deze zijn net zo belangrijk om jouw merk te laten groeien.

Weet je niet goed hoe je jouw online communicatie aan moet pakken, of heb je misschien weinig kennis van social media, waardoor het je niet lukt om de juiste doelgroep te bereiken? Ik help je graag door jouw social media activiteiten uit handen te nemen. Samen kijken we naar jouw doelstellingen en doelgroep en maken op basis hiervan een plan van aanpak. Vervolgens kiezen we de juiste kanalen die passen bij jouw doelgroep en maken we een contentkalender. Daarna spreken we de frequentie af waarop jij graag actief wilt zijn op social media en bedenk en creëer ik de content en plan ik deze voor je in, zodat jij je kunt focussen op waar jij goed in bent.

Wil je meer weten over het uitbesteden van jouw social media activiteiten kijk dan snel op mijn website of meld je aan voor een kennismakingsgesprek via onderstaande button.

Jouw social media uitbesteden? Klik hier!

Persoonlijke blog: Hoe marketing mijn passie werd

Hoe marketing mijn passie werd-Create Communicatie

Nu ik met vaste regelmaat blog voor Create Communicatie, krijg ik steeds vaker de vraag of ik eens een persoonlijke blog wilde schrijven over wie ik ben, wat mijn missie is, wat mijn drijfveren zijn en waarom ik marketing zo leuk vind. In deze blog vertel ik je er alles over.

Ik ben Stella Peperkoorn (36) jaar, getrouwd met Remon (43) en mamma van Luke (1,5). Naast ondernemer ben ik ook nog 24 uur per week werkzaam als marketing en communicatieprofessional bij een banenplatform. Sporten doe ik twee keer in de week, de ene dag fitness ik en de andere dag dans ik (Hiphop/Urban).  Ik hou van zingen, kijk graag naar thrillers, eet het liefst rood vlees, ben van nature eigenwijs en maak mijn keuzes op basis van feiten. Remon is senior system administrator bij een verzekeringsmaatschappij en werkt 4 dagen in de week. Wij wonen met zijn drieën in Hoofddorp. Luke gaat één dag in de week naar de kinderopvang en één dag naar mijn moeder. De rest van de week is één van ons thuis, een mooie balans.

Interesse in marketing en terug in de schoolbanken

Na heel wat jaren in de retail te hebben gewerkt, besloot ik de overstap te maken naar het bedrijfsleven. Ik solliciteerde bij een ICT-bedrijf en werkte daar ruim 7 jaar als manager operations, een leuke en leerzame tijd. Steeds meer raakte ik geïnteresseerd in marketing en het brein van de mens en met name hoe het brein werkt in het beslissen van een aankoop. Ik las er diverse boeken over en dacht na over een opleiding.  Omdat ik inmiddels al vele jaren fulltime werkte, een eigen huishouden had en mijzelf niet meer tussen de “studenten” zag zitten, ging ik op zoek naar een passende deeltijdopleiding. De deeltijdopleiding strategische communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam (HVA) bleek goed te passen, in deze opleiding werd een hele module besteed aan marketing. In deze tijd (2011) was deze opleiding nog een economische opleiding, waar de titel Bachelor of Business Administration aan gekoppeld zat. Dit vond ik toen erg belangrijk, omdat het aanbod van deze opleiding zorgde voor een bredere kennis en dus een betere basis voor baanzekerheid.

Create Communicatie

Al vanaf jongs af aan weet ik niet beter dan dat ik gedreven word door het behalen van resultaat. En zo ook in mijn opleiding. Alhoewel er vier jaar stond voor deze deeltijdopleiding, heb ik de opleiding in twee jaar kunnen voltooien. Dit is mij gelukt door er veel voor te laten en er hard voor te werken. Ik volgde dubbele vakken en ging ook op zaterdagen lessen volgen. Het was een zware periode, maar ook een periode die ik nooit had willen missen.
Het vak marketing communicatie was mijn favoriete vak. Met name de vraag “Hoe beïnvloed je het brein op een manier waardoor er besloten wordt tot een aankoop, zonder het gevoel te geven dat men is beïnvloed” vond ik erg interessant. Toen ik samen met mijn projectgroep  voor de module marketing de opdracht kreeg om een fictieve onderneming te starten, wist ik het zeker. Ik wil gaan ondernemen. Ik wilde ondernemers helpen om het brein van de doelgroep te beïnvloeden om resultaten te behalen. Zelfs de naam van de onderneming had ik al bedacht; Create Communicatie was geboren.

Noodgedwongen zwanger solliciteren

Toch duurde het een aantal jaar voordat ik de daadwerkelijke stap heb genomen om te starten als zelfstandige in de marketing.  Ik had het plan niet helder en besloot eerst een baan te zoeken waarin ik ook daadwerkelijk ervaring als marketeer kon opdoen. En dit lukte. Ik ging fulltime aan de slag als marketeer. Helaas werd mijn contract tijdens mijn zwangerschap van Luke niet verlengd en kwam ik na 3 maanden zwangerschap thuis te zitten. Dat was heel raar en voelde als een klap in mijn gezicht. Al vanaf mijn 16e had ik gewerkt en vanaf mijn 21e werkte ik fulltime. Als je dan na al die jaren thuis komt te zitten is dat gewoon heel raar.  Ik ging niet bij de pakken neerzitten en heb mij suf gesolliciteerd, maar telkens was mijn zwangerschap, waar ik overigens nooit een geheim van heb gemaakt, een probleem. En dat begrijp ik ook deels, want welke ondernemer zit er nu te wachten op een zwangere sollicitant? Het was voor mij erg frustrerend.

Mama, solliciteren en ondernemer?

Langzaamaan ging ik nadenken over mijn onderneming Create Communicatie en maakte een eerste ondernemingsplan, die ik aan het einde van mijn zwangerschap in de ijskast zette om mijn volledige aandacht te geven aan het samen krijgen van een kind. En dat was een aardverschuiving. Ons leven stond echt helemaal op zijn kop en vooral het slaaptekort hakte er flink in. Het slaaptekort bleef, maar alles gaat nu zo soepel en ik kan mij nu echt niet meer voorstellen waar ik nu eigenlijk zo druk mee was toen Luke er nog niet was, gek eigenlijk. We genieten elke dag van ons heerlijke ventje. Tijdens mijn verlof ben ik op zoek gegaan naar een leuke baan in de marketing voor 24 uur in de week, en die vond ik. Direct na mijn verlof startte ik bij mijn huidige baan. Ik werk in een leuk klein team, waar ik veel vrijheid heb om mijn ideeën te mogen uitvoeren en goed te combineren valt als ondernemer.

Create Communicatie is een feit!

In januari van dit jaar was ik er klaar voor om mijn ondernemingsplan verder uit te werken. Afgelopen februari maakte ik een afspraak bij de Kamer van Koophandel. Na een half uurtje stond ik trots buiten met een bevestiging in mijn hand mijn zojuist geregistreerde onderneming: Create Communicatie.

Create Communicatie; Meer impact online!

Mijn missie is helder: Startende ondernemers helpen door het geven van tips hoe zij contentmarketing en social media het beste zelf in kunnen zetten en ondernemers in het midden- en klein bedrijf ondersteunen met online marketing activiteiten door het bedenken creëren en publiceren van content met als doel naamsbekendheid te creëren, websitetraffic te verhogen en leads te genereren.

Ben jij een startende ondernemer en wil je graag zelf aan de slag met marketing en social media? Kijk dan een op mijn blogpagina. Elke dinsdag staat er een nieuwe blog voor je klaar boordevol tips. Ik beschrijf niet alleen hoe je dit het beste kunt aanpakken, maar ga uiteraard ook in op de nieuwste trends in mijn vakgebied.

Ben jij ondernemer en op zoek naar een partner die een goede marketingstrategie bedenkt, content creëert en publiceert? Neem dan contact met mij op voor een kop koffie bij of een kennismakingsgesprek op Skype via onderstaande button.

Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan!