Waarom e-mailmarketing nog steeds een kans is!

Emailmarketing? Ik kan mij voorstellen dat dit vragen bij je oproept. Maar wist je dat je  e-mailmarketing zelfs zo kunt inzetten dat het jouw marketingkanaal wordt waaruit jij zelf leads gaat verzamelen? In deze blog leg ik het je uit.

Hoe werkt e-mailmarketing?

Door het inzetten van  e-mailmarketing verstuur je op het juiste moment een relevante en persoonlijke e-mail. Door middel van de juiste software kun je een automatische reeks e-mail instellen. Stel dat een klant bij in jouw webshop een artikel heeft aangeschaft, volgt er bijvoorbeeld na een week een automatische persoonlijke e-mail waarin wordt gevraagd of de bestelling en het product naar wens is. Een aantal dagen later volgt er een aanbieding die bij de aanschaf past en een maand later, wanneer jij een nieuw product lanceert, wordt er wederom een persoonlijke mail verstuurd. Door een aantal simpele instellingen in je e-mailmarketingsoftware kun jouw abonnees persoonlijk aanspreken door ze bijvoorbeeld automatisch met de voornaam aan te spreken en de juiste inhoud laten zien. Doordat de e-mail zo persoonlijk is en specifiek gericht is op de interesses van de abonnee, zijn zij geneigd eerder door te klikken en zelf te kiezen voor aan aankoop, en dat terwijl zijn dat zonder e-mailmarketing niet had gedaan, super toch?

Hoe bouw je een database op?

Wanneer je wilt starten met e-mailmarketing, is het belangrijk dat je een database opbouwt met ontvangers. Je kunt dit bijvoorbeeld doen door het laten downloaden van content, zoals whitepapers of e-books, maar ook een pop-up op de website behoort tot de mogelijkheden. Of kies bijvoorbeeld voor een winactie op social media. Let er wel op dat je bij het verzamelen van e-mailadressen rekening houdt met de nieuwe privacywetgeving, de AVG, die 25 mei van dit jaar is ingegaan. Jouw database moet expliciet toestemming hebben gegeven om in dit bestand te worden opgenomen. Daarnaast dienen abonnees de mogelijkheid te hebben om zichtzelf af te melden en de gegevens die jij hebt verzameld in te zien.

Wat zet je in je e-mails?

Schrijf je regelmatig blogs of heb je downloadbare content, zoals e-books en whitepapers, verwerk deze dan jouw e-mail. Wek daarnaast een gevoel van urgentie op door een aanbieding te delen die nog maar 7 dagen geldig is. Zorg er altijd voor dat de mail waardevol en urgent is voor diegene aan wie je het verstuurd.

Welke software kies je?

De meest bekende software zijn ActiveCampaign en Mailchimp. Zij bieden voor kleine ondernemers en ZZP’ er een heleboel functionaliteiten waar je goede resultaten meet kunt bereiken. Heb je een wat groter budget, dan is Hubspot wellicht een goede optie. Het ligt er natuurlijk helemaal aan wat je wensen zijn en hoeveel je hiervoor over hebt. Maar mijn advies is om te starten met een goed maar niet te kostbaar product, je kunt later altijd nog anders beslissen. Zelf werk ik met ActiveCampaign. Dit is niet alleen een programma om e-mailmarketing processen in te stellen, maar heeft ook CRM functionaliteiten.

Wil je meer weten over e-mailmarketing? Ik help je graag om de juiste boodschap te formuleren. Neem contact met mij op of klik op onderstaande button om direct een vrijblijvende offerte aan te vragen.

Vraag hier een vrijblijvende offerte aan!

 

In 8 stappen een succesvolle blog!

Succesvolle blog - Create Communicatie

Hoe maak je een succesvolle blog? Deze vraag kreeg ik een aantal keer naar aanleiding van mijn vorige blogpost over zakelijk bloggen. In deze blog leg ik je in 8 stappen uit hoe je ervoor zorgt dat jij met succes een goede zakelijk blog start.

Stap 1: Bepaal de doelgroep

De allereerste en belangrijkste stap naar een succesvolle blog is het bepalen wie jouw doelgroep is. Hoe concreter hoe beter. Want hoe meer je over jouw doelgroep weet, hoe beter jij content kunt gaan schrijven die voor hen relevant is. Maak jouw doelgroep zo concreet mogelijk zodat jij weet wat jouw doelgroep ook daadwerkelijk leuk en interessant vindt om te lezen.

Stap 2: Verplaats je in de belevingswereld van je doelgroep

Jouw toekomstige betalende klanten zullen eerst uitgebreid online naar algemene informatie zoeken over een bepaald onderwerp. Om deze groep mensen enthousiast te maken voor jouw product of dienst zal je de informatie die jouw doelgroep zoekt moeten koppelen aan jouw product of dienst. Verkoop je bijvoorbeeld tassen met handige vakjes. Schrijf dan niet direct de content over waarom men jouw tassen moet kopen, maar schrijf bijvoorbeeld over dat een georganiseerde tas handig is voor een georganiseerd leven. Veel vrouwen, waaronder ikzelf 😉 kunnen nooit iets vinden in hun tas. Schrijf over de voordelen van tassen met vakjes ten opzichte van tassen die dat niet hebben, of schrijf over de waarde van een tas met vakjes ten opzichte van een tas zonder, waardoor je ze uiteindelijk kunt verleiden om jouw tas aan te schaffen.

Stap 3: Plan vooruit

Veel bloggers maken de fout door elke week te gaan bedenken “Wat zal ik deze week eens bloggen”. Voor een succesvolle blog zorg je dat je minimaal 4 weken vooruit plant, door een lijst met onderwerpen te maken die voor jouw doelgroep interessant is. Zelf werk ik met de planningstool Trello. Hierin kan ik heel gemakkelijk alle onderwerpen in plaatsen met de omschrijving van mijn ideeën in bullitpoints, zodat ik hier gemakkelijk een tekst van kan schrijven. Tevens kan ik in Trello ook een publicatiedatum aangeven. Een heel handig programma wat ook nog eens gratis is.

Stap 4: Formuleer het probleem van jouw doelgroep

Je hebt goede onderwerpen gevonden en deze in een tool gezet. Dan begint nu het echte schrijven! Maar hoe ga je aan de slag? Bedenk goed wat het doel is van jouw blogpost. Wil je een band opbouwen met jouw doelgroep doordat jij informatie geeft waar ze naar zoeken, of wil je dat ze middels een knop (Call to Action) naar een andere pagina gaan om iets te downloaden? Zorg dat je deze opzet goed helder hebt.

Stap 5: Kies jouw zoektermen

Zoektermen zijn erg belangrijk voor jouw online vindbaarheid en een succesvolle blog. Om te weten wat de beste zoektermen zijn voor jouw blogposts, kun je een zoekwoorden onderzoek doen. Hiervoor bestaat een groot scala aan (gratis) tools. Zelf gebruik in de keyword planner van Google en synoniemen.net. Kies één keyword die past bij jouw doelgroep en gebruiken de synoniemen om in jouw tekst te verwerken, maar overdrijf niet. Streeft ongeveer naar een dichtheid van 1,8 tot 3%.

Stap 6: Kies een pakkende titel en maak de tekst makkelijk leesbaar

Wil je een succesvolle blog, houd er dan altijd rekening mee dat jouw publiek die gaat lezen op een beeldscherm. En dat is vaak een smartphonescherm. Schrijf een pakkende titel korte titel, kom direct ter zake en zorg dat de tekst makkelijk leesbaar is, door gebruik te maken van korte alinea’s. Gebruik voldoende tussenkopjes, opsommingen en eventueel foto’s ter verduidelijking.

Stap 7: Publicatie en delen op social media

Nu jouw blogpost helemaal klaar is, hoef je hem alleen nog maar te publiceren. Hiervoor kun je verschillende content management systemen gebruiken. Zelf maak ik gebruik van WordPress. Draait je website niet op WordPress? Geen probleem. Veel content management systemen hebben tegenwoordig een blogfunctie.
Vergeet ook niet om jouw blog te delen op social media. Houd hierbij wel rekening met de tijd waarop jouw doelgroep online is. Wanneer je jouw bericht deelt op Facebook, vergeet deze dan ook niet te delen in relevante groepen. Een extra kans voor meer exposure.

Stap 8: Meet jouw resultaten voor een succesvolle blog

Meten is weten. Maak daarom handig gebruik van technieken die het gebruik van je zakelijke blog analyseren, zoals Google Analytics. Monitor welke blogposts het meeste wordt gelezen en welke artikelen het meest worden gedeeld. Maak hiervan vervolgartikelen of maak bijvoorbeeld een serie.

Bonustip: Blog met regelmaat

Wanneer je regelmatig blogt, bouw je een publiek op. Maak een belofte aan jouw doelgroep, zodat jouw doelgroep weet wanneer een nieuwe blog klaar staat. Op mijn blog vind je bijvoorbeeld elke dinsdag een nieuwe blogpost. Wanneer je dit goed doet, zal je zie dat mensen vanzelf naar jouw website komen om de nieuwe blog te bekijken.

Wil jij ook een succesvolle blog, maar weet je maar niet waar je moet beginnen? Of misschien heb je de tijd niet om een goede blogpost te schrijven. Ik ben benieuwd waar jij tegen aanloopt, laat het mij weten in de comments hier of op social media.

Zo creëer je goede social media content zonder zorgen!

beeldmateriaal en social media content Create Communicatie

Goede social media content bevat bijna altijd goed beeldmateriaal. Op mijn social media kanalen deelde ik nog niet zo lang geleden de tip dat posts met structuren en patronen 79% meer interactie oproepen. Maar waar haal je nu goede afbeeldingen vandaan en mag je zomaar afbeeldingen van het internet downloaden voor gebruik voor jouw social media content? In deze blog leg ik het je uit.

Bij iedere foto krijg je te maken met het auteursrecht. Dit is het recht dat gemaakt beeldmateriaal eigendom is van de maker. Het auteursrecht komt direct tot stand na het maken van een foto en geldt voor iedere originele foto. Dus ook de foto’s die je vindt via Google of andere plekken online.

Wanneer mag je een foto wel gebruiken?

Je bent op zoek naar goede social media content en vind een leuke foto via Google, mag je deze dan zomaar gebruiken? In principe mag je een foto alléén gebruiken als je toestemming hebt gekregen van de maker. Tenzij, de maken meer dan zeventig jaar dood is, de foto wordt dan automatisch publiek domein, of je een licentie hebt gekocht op gekregen.

Foto’s met licentie

Er zijn ook diverse websites, zoals Getty Images, iStock en Adobe Stock, die stockfoto’s aanbieden als je een licentie koopt. Je kunt hier vaak betalen per foto, maar een maandelijks of jaarlijks abonnement is ook mogelijk. Hier vind je ook vaak illustraties en video’s. Je koopt dan de rechten om de afbeelding te gebruiken en te bewerken voor jouw social media content

Hoe vind je rechtenvrije foto’s?

Rechtenvrije foto’s, zijn foto’s waarvan de makers vooraf hebben aangegeven dat derden de foto’s mogen gebruiken. Er zijn verschillende websites waar je rechtenvrije foto’s kunt vinden. Bijvoorbeeld op Unsplash, Pexels en Pixabay. Ook in Google Afbeeldingen kun je zoeken naar rechtenvrije foto’s voor jouw social media content. Kijk daarvoor bij ‘geavanceerd zoeken’ en kies de juiste optie bij ‘gebruiksrechten’. Kijk wel goed bij elke foto wat rechtenvrij inhoud. Sommige rechtenvrije foto’s geven alleen toestemming om de originele foto te gebruiken. Bij andere foto’s mag je de foto ook bewerken en/of voor commerciële doeleinden inzetten. Zoek dus naar foto’s die vrij zijn van de juiste rechten.

Gebruik ook eigen beeldmateriaal

Uiteraard zijn er hele mooie stockfoto’s te vinden, maar vergeet niet dat jouw volgers het ook heel leuk vinden om jou te zien. Met eigen foto’s ben je verzekerd van je eigen unieke content.

Meer weten over social media content?

Wil je meer weten over social media content of ben je op zoek naar een helpende hand om jouw social media activiteiten naar een hoger niveau te tillen. Neem dan contact met mij op of download gratis diverse tips voor jouw social media strategie via onderstaande button.

Klik hier voor gratis social media tips!

Waarom een social media strategie belangrijk is

social media strategie - Create Communicatie

A goal without a plan is just a wish. En dat is net zo met de inzet voor social media voor jouw onderneming. Zonder een goede social media strategie zijn jouw online doelen gedoemd te mislukken. Stel je besluit Facebook in te zetten en je steekt een hoop energie in het maken van goede berichten met een leuke foto. Of wellicht heb je al geadverteerd en hier een flink bedrag in gestoken om meer verkopen te realiseren. Tot je tot de ontdekking komt dat jouw doelgroep voornamelijk op Instagram actief is. Super zonde natuurlijk!

In een social media strategie formuleer je helder wat je wilt bereiken en op welke termijn. Enkele voorbeelden van social media doelstellingen zijn: meer volgers realiseren, meer reacties op berichten ontvangen of een online cursus verkopen. Maak de doelen zo concreet en meetbaar mogelijk, zodat je ze regelmatig kunt evalueren en jouw strategie tijdig kunt optimaliseren.

Welke doelgroep bij welk platform

Het inzichtelijk maken van jouw doelgroep is onderdeel van een goede social media strategie. Hierdoor krijg je een beter beeld van hoe en waar je in contact kunt komen met (jouw) potentiele klanten. Er zijn een heleboel social media kanalen. Op dit moment zijn  Facebook, LinkedIn, Twitter Youtube en Instagram het grootst. Elk platform heeft zijn eigen doelgroep. Bedenk dan ook goed waar jouw doelgroep zich daadwerkelijk bevindt. Door je doelgroep in je strategie helder voor ogen te hebben kun je gerichter te werk gaan op dát platform waar jouw doelgroep actief is.

Hulp bij jouw social media strategie?

Nou hoor ik je denken “leuk zo’n social media strategie, maar waar begin ik?” Ik help je graag. Tijdens een brainstorm sessie gaan we aan de slag met het formulieren van jouw doelen. Aan de hand daarvan maak ik een maat gemaakte social media strategie waar jij mee uit de voeten kunt. Ook kan ik je helpen met de uitvoering van deze strategie. Meer over mijn diensten lees je hier

Om je alvast op weg te helpen heb ik een whitepaper geschreven waarin alle stappen staan beschreven om een succesvolle social media strategie te creëren. Download hem via onderstaande button helemaal gratis!

Download de gratis whitepaper!

6 LinkedIn tips die jou helpen meer leads te genereren

LinkedIN grow your business Create Communicatie

LinkedIn, als ondernemer kun je eigenlijk niet zonder. Het is een ideale plek om te netwerken en te laten zien wat je met jij voor anderen kunt betekenen en welk probleem jij voor hen kunt oplossen. Zeker als ZZP’er of kleine ondernemer, ben jij vaak het gezicht van de organisatie. Je kunt LinkedIn dat heel goed gebruiken om als je zichtbaarheid vergroten, de juiste doelgroep te bereiken, kennis te delen en jouw producten of diensten onder de aandacht brengen. In deze blog geef ik je 6 tips die jou als ondernemer helpen om, met behulp van LinkedIn, je naamsbekendheid te vergroten, meer websitetraffic leads te genereren.

Tip 1: Pas je headline aan

Kunnen potentiele opdrachtgevers jouw vinden op LinkedIn op basis van jouw headline? De meeste (beginnende) ondernemers plaatsen in hun headline de standaardzin ‘Eigenaar’ bij ‘Naam bedrijf’.  Maar bedenk goed dat potentiele opdrachtgevers nooit op zoek zijn naar een “eigenaar”, maar naar een specialist. Vermeld dit dus ook in jouw headline. Potentiële klanten willen graag weten welke pijn jij voor hun zou kunnen oplossen. Laat dat vervolgens terugkomen in je LinkedIn profiel.

Tip 2: Vul je contactgegevens in

Stel je voor dat er een potentiële opdrachtgever op je profiel terecht is gekomen en contact met je op wil nemen, maar vervolgens geen telefoonnummer kan vinden. Je bent de lead kwijt en dat is natuurlijk een gemiste kans. Het invullen van je contactgegevens kan je een klant opleveren. Ben je een beetje huiverig om dit te doen? Weest gerust, je kunt zelf instellen welke informatie jij openbaar deelt. Meer informatie hierover vind je hier

Tip 3: Maak een pitch van jouw samenvatting

Dit is de plek waar mensen meer informatie over je willen lezen. Schrijf hem vanuit de eerste persoon. Vertel wat je bezighoudt, waarom je doet wat je doet en wat jij jouw potentiele opdrachtgevers te bieden hebt. Eigenlijk een elevator pitch. Deel ook wat persoonlijke informatie, zodat mensen een beeld krijgen bij de ondernemer achter het bedrijf. Het is handig om termen waarvan je weet dat er op gezocht wordt ook te benoemen op de belangrijkste plekken in je LinkedIn profiel: in je kopregel, je samenvatting en bij je werkervaring.

Tip 4: Gebruik aanbevelingen

Door middel van LinkedIn aanbevelingen, laat je zien hoe jouw expertise en service gewaardeerd wordt. Als een klant meldt dat hij heel tevreden is, is het absoluut niet vreemd om te vragen om een aanbeveling. Wanneer je klant echt tevreden is zullen ze dat zeker doen.

Tip 5: Communiceer met je connecties op LinkedIn

Het wordt erg gewaardeerd als je jouw connecties feliciteert met een geslaagd project of nieuwe functie. Complimenteer hen wanneer zij een interessant artikel of blog hebben geschreven of klik op ‘vind ik interessant’. Wanneer je dit regelmatig doet, zal LinkedIn jou belonen met extra zichtbaarheid van jouw berichten en bijdragen.

Tip 6: Wees actief in LinkedIn groepen

Kies niet alleen groepen die bij je interesses en werk passen, maar zoek op groepen waar ‘echte’ interactie plaatsvindt tussen de leden. Waar mensen elkaar helpen en waar jij wellicht hun vragen kunt beantwoorden. Kies er 5 die je wekelijks monitort en meng je in discussies als je daar iets aan toe te voegen hebt. Vergeet niet om de belangrijkste groepen bovenaan te zetten, zodat die als eerste zichtbaar zijn op je profiel en je niets mist.

Met deze 6 tips kun je al veel meer bereiken op LinkedIn dan je in eerste instantie misschien dacht. Vind je het nog lastig om te verzinnen wat je nou precies moet delen op social media? Lees dan eens mijn andere blog waarin ik 5 tips deel over waardevolle social media content. Regelmatig deel ik mijn tips via mijn blog, maar wist je ook dat je jouw social media kunt uitbesteden voor een vast bedrag per maand. Jij kiest zelf welke pakket het beste bij je past, zodat wij samen jouw online doelen kunnen behalen. Benieuwd wat ik voor je kan betekenen. Vraag dan vrijblijvend een offerte aan en misschien zie ik je binnenkort! 

Vraag hier een vrijblijvende offerte aan!

 

 

Promoten op Facebook? Niet doen! Maar wat dan wel?

Promoten op Facebook

Je kent het vast wel promoten op Facebook. Via de bekende knop “Bericht promoten” kun je jouw bericht extra aandacht geven. Hier verdient Facebook veel geld mee, maar helaas gaat het jou weinig opleveren. Waarom het promoten van berichten niet werkt en wat je dan wel moet doen, ik leg het je in deze blog uit.

Er zijn twee manieren waarop je een advertentie maakt in Facebook. Door op de knop ‘bericht promoten’ te klikken, die je vindt onder ieder bericht op je Facebook pagina of door naar “Advertentiebeheer” te gaan in de Facebook Business manager. Het doel is bij alle twee visueel hetzelfde: Je toont een advertentie aan de doelgroep die je hebt gekozen en betaalt voor de interactie of de clicks die je op dit bericht ontvangt. Maar er zijn wel degelijk verschillen tussen de twee opties.

Het promoten op Facebook is niet hetzelfde als een adverteren!

Hoewel de advertentie exact hetzelfde eruit ziet, zit het verschil in het succes van jouw advertentie. Het promoten van jouw bericht via de bekende knop is wel het eenvoudigste. Maar wist je dat wanneer je een bericht promoot jouw bericht  alleen maar vaker wordt getoond aan jouw volgers met als doel meer likes te krijgen op dat bericht. Let op, jouw bericht wordt dus niet getoond aan mensen die jou niet volgen. Je bereikt dus niet meer mensen met het promoten van jouw bericht.

Met promoten op Facebook bereik je niet de juiste doelgroep

Wanneer je jouw bericht gaat promoten op Facebook, kun je kiezen uit slechts een paar doelgroepen. Meestal zijn dat je fans, de vrienden van je fans, en een doelgroep op basis van leeftijd, geslacht en plaats. Je kunt dus niet aangeven met welke doel jij jouw advertentie wil optimaliseren. Dit zijn slechts enkele beperkingen, maar wel al een aantal factoren die in belangrijke mate bepalen of jouw advertentie succesvol is. Wanneer je namelijk niet precies aan kunt geven aan wie en wanneer je advertentie getoond moet worden, dan is de kans groot dat je advertentie niet de juiste doelgroep bereikt. Je gooit letterlijk geld weg door je advertentie te tonen aan personen en op plekken die niet werken voor jouw product of dienst.

Maar wat doe je dan wel?

Ga in jouw Facebook Business Manager naar “Advertentiebeheer” en klik op de groene button “maken”. Vervolgens kun je hier je marketingdoelstelling aangeven. Je kunt bijvoorbeeld merkbekendheid als doel aangeven, maar ook verkeer en conversie etc. zijn mogelijk.

Doelgroep is het allerbelangrijkste!

Nadat je de marketingdoelstelling hebt ingesteld, kies je jouw doelgroep. Ga hier echt even goed voor zitten. Het is namelijk erg belangrijk dat je goed nadenkt over wie je wilt bereiken. Je kunt jouw doelgroep o.a. samenstellen op basis van locaties, leeftijd, geslacht, taal, interesses en beroep. Vervolgens kies je jouw plaatsing, budget en planning. Als laatste kies je de indeling, afbeelding en de tekst. Al deze opties heb je niet wanneer je jouw bericht promoot op Facebook

Moet ik adverteren?

Nee hoor dat hoeft helemaal niet, maar wanneer je Facebook wil inzetten om meer traffic naar je website te genereren of meer naamsbekendheid op te bouwen doe je er wel goed aan om te gaan adverteren. Uiteraard kun je met Facebook ook een heleboel bereiken zonder te adverteren. In deze blog vind je hierover meer. Ben je nog redelijk nieuw in de wereld van Facebook Advertenties? Start dan gewoon met een klein budget en kijk wat jouw advertentie doet. Op de website van Facebook Business vind je ook veel tips!

Tip: Doe waar je goed in bent

Maar de beste tip die ik je kan geven is doe waar je goed in bent. Veel ondernemers proberen zo veel mogelijk zelf te doen. Dit is natuurlijk kostenbesparend maar niet het meest efficiënt. Besteed jouw social media uit aan een specialist. Dit is in het begin misschien een investering maar in de toekomst levert het je alleen maar meer op. Reken eens uit hoeveel geld je al hebt gespendeerd door het steeds zelf te proberen?

Adverteren met behulp van een social media specialist

Graag help ik je om samen jouw social media activiteiten zo efficiënt mogelijk in te zetten om jouw online doel te behalen. Vraag vrijblijvend een offerte aan via onderstaande button  en ik neem zo spoedig mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Vraag hier een vrijblijvende offerte aan!